ビジネス上、いつもうまく行くときばかりではなく、お客様に迷惑をかけてしまうこともやはりありますよね。その場合は、日本語だろうが英語だろうが、とにかくまずはご迷惑をお掛けしたことを謝らなければなりません。よく、「英語だと謝ったほうが負け」と…

前回、一番簡単な先方のメールへの返答方法を学びましたが、この書き方にもう少し意味を持たせることができます。つまり、"response"の部分を別の名詞に置き換えることができます。例えば、返事がちょっと遅れてしまって申し訳なく思っていたら、 Thank you …

初めての相手でも、よく知っている相手でも、またビジネスメールに限らないのですが、メールの返信を書くときに最初に始める方法として便利な、オーソドックスな方法が、"Thank you for your..."ではじめる書き方です。例えば、「お返事ありがとうございます…

初めてのビジネスメールを書くために、頭語と結語を学んで、英語メールの最低限の型を学んでも、いざ書き出して困るのは最初の一文でしょう。 たとえば相手方が持っている商品について問い合わせたい場合、｢御社の○○という商品について教えていただきたいこ…